Základné riešenie problémov s programom Microsoft Internet Explorer

Pri riešení problémov s programom postupujte podľa týchto pokynov Microsoft Internet Explorer .

Používatelia prehliadača Internet Explorer 8.0

Ak používate program Internet Explorer 8.0 alebo novší a pozrite si Zobrazenie kompatibility ikona, ktorá vyzerá ako rozbitá stránka vedľa ikony URL lište (zobrazené nižšie), kliknite na túto ikonu. Niektoré stránky nemusia fungovať správne, pokiaľ nie je povolený režim kompatibility.

Všetci používatelia prehliadača Internet Explorer

Používatelia, ktorí používajú program Internet Explorer 7.0 a novší, môžu stlačiť kláves Všetko kláves pre prístup do ponuky súborov a prístup k možnostiam, ako sú Súbor, Upraviť, Zobraziť, Nástroje atď.

1. Skúste stlačiť F5 kľúč na obnovenie problémovej stránky.
2. Zatvorte všetky okrem jedného programu Internet Explorer okno .
3. Vymažte históriu internetového prehliadača.

• Ako vymažem svoju históriu internetového prehliadača?

4. Vymažte všetky „neznáme“ alebo „poškodené“ stiahnuté programy kliknutím na ikonu Náradie menu, zvoľte možnosti internetu , kliknite na ikonu nastavenie tlačidlo a kliknite na ikonu Zobraziť objekty tlačidlo. Vyberte každý z poškodených alebo neznámych programov a stlačte tlačidlo Odstrániť kľúč. Ak nemôžete odstrániť objekt, môže byť súčasťou doplnku. Krok 6 poskytuje ďalšie informácie o deaktivácii a odstránení doplnkov.
5. Kliknite na ikonu Náradie menu a zvoľte možnosti internetu na overenie vášho Bezpečnosť nastavenia sú nastavené na Stredná najviac. Niektoré webové stránky nemusia fungovať správne, ak sú bezpečnostné nastavenia nastavené príliš vysoko.
6. Obnovením predvolených nastavení pre rozšírené možnosti Internetu otvorením okna Náradie menu, zvoľte možnosti internetu , kliknite na ikonu Pokročilé kartu a kliknite na ikonu Obnoviť predvolené nastavenia alebo Obnovte rozšírené nastavenia tlačidlo. Ak sa program Internet Explorer zdá nestabilný alebo má problémy s viacerými webovými stránkami, môžete tiež skúsiť kliknúť na ikonu Resetovať tlačidlo na úplné obnovenie nastavení prehliadača Internet Explorer.
7. Zakážte alebo odinštalujte všetky doplnky prehliadača Internet Explorer. Kliknite na ikonu Náradie menu, zvoľte možnosti internetu , kliknite na ikonu Programov kartu a potom kliknite na ikonu Spravovať doplnky tlačidlo. V Spravovať doplnky okno, zvýraznite každý z doplnkov a potom vyberte Zakázať . Ak chcete doplnok odstrániť, kliknite na ikonu Odstrániť tlačidlo. Nie všetky doplnky majú možnosť odstrániť. Ak je doplnkom panel nástrojov, tieto a ďalšie doplnky sa zvyčajne odstránia prostredníctvom Pridať alebo odstrániť programy užitočnosť.
8. Zatvorte program Internet Explorer, potom otvorte jedno okno programu Internet Explorer a skúste to znova.
9. Ak problém pretrváva, uistite sa, že nebol unesený váš Internet Explorer.

• Ako zabrániť alebo napraviť únos webového prehliadača.

10. Uistite sa, že máte nainštalované všetky najnovšie aktualizácie systému Windows.

• Ako aktualizovať počítač so systémom Microsoft Windows.

11. Ak máte v počítači nainštalované blokovače vyskakovacích okien tretích strán, skúste blokovanie vyskakovacích okien vypnúť alebo odinštalovať. Niektoré programy na blokovanie automaticky otváraných okien môžu spôsobiť ďalšie problémy s prehliadačom.
12. Uistite sa, že máte v prehliadači Internet Explorer nainštalované všetky najnovšie verzie doplnkov.

• Zobraziť informácie o vašom systéme vrátane nainštalovaných doplnkov.

13. Ak vyššie uvedené odporúčania problém nevyriešia, ale problém sa začal vyskytovať nedávno, môžete systém Windows tiež obnoviť späť na skorší dátum.

• Ako obnoviť Windows na staršiu kópiu.

14. Skúste odinštalovať a znova nainštalovať program Internet Explorer.

• Ako odinštalovať a preinštalovať program Internet Explorer.

15. Nakoniec, ak problémy pretrvávajú, zvážte vyskúšanie alternatívneho prehľadávača a uistite sa, že problém nie je s webovou stránkou. Náš návrh by bol vyskúšať Firefox alebo Google Chrome .